Política de privacidade
Esta política explica quais dados pessoais o Tênis Já coleta, por que coleta e quais são os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O Tênis Já é uma plataforma de reserva de quadras e aulas de tênis usada por jogadores, professores e clubes. A identificação completa do controlador (razão social, CNPJ e endereço) será incluída na versão final desta política.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone e dados de login.
- Perfil de jogo: nível por esporte, histórico de reservas, aulas, presenças e faltas.
- Família: dados dos dependentes cadastrados pelo responsável da conta (nome, data de nascimento e, quando o clube exigir, gênero).
- Pagamentos: dados necessários para Pix e cartão, processados por um parceiro de pagamentos. O Tênis Já não armazena o número completo do cartão.
- Localização: somente quando você permitir, para mostrar clubes e quadras próximos.
- Uso e dispositivo: registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet, além de dados técnicos para segurança e notificações.
3. Para que usamos
- Executar reservas, aulas, cobranças, cancelamentos e reembolsos (execução de contrato).
- Avisar sobre reservas, vagas abertas e mudanças de aula.
- Formar turmas compatíveis por nível, idade ou outros critérios definidos pelo clube.
- Cumprir obrigações legais e fiscais e prevenir fraudes (obrigação legal e legítimo interesse).
- Melhorar a plataforma com dados agregados.
4. Crianças, adolescentes e dependentes
Dados de menores de idade são cadastrados pelo responsável da conta familiar, que dá o consentimento específico exigido pela LGPD. O responsável também declara ter autorização dos adultos que cadastra como dependentes. Usamos esses dados apenas para reservas, aulas e segurança, sempre no melhor interesse da criança ou do adolescente.
5. Com quem compartilhamos
- Clubes e professores com quem você reserva, na medida necessária para a reserva ou aula.
- Parceiros de pagamento para processar Pix e cartão e repassar valores aos clubes.
- Fornecedores de tecnologia (hospedagem, autenticação, envio de notificações), sob contrato.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Retenção e segurança
Guardamos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir prazos legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados.
8. Contato e encarregado (DPO)
O canal de contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais será publicado nesta página antes do lançamento.
9. Mudanças nesta política
Avisaremos sobre mudanças relevantes pelo app ou por e-mail antes de elas entrarem em vigor.